AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
LOGOMUNDO SA DE CV
Calle 9 Ote 104 B, Tecali de H., Pue.
224 271 4649
[email protected]
LFPDPPP México
1. Identidad y Domicilio del Responsable
LOGOMUNDO SA DE CV es responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio en:
Calle 9 Ote 104 B, 25 Agosto y 2 Sur, Tecali de Herrera 063, C.P. 75240, Tecali de H., Pue., México
2. ¿Qué Datos Personales Recopilamos?
2.1 Datos para cotizaciones y pedidos (todos los clientes)
Recopilamos sus datos directamente a través de nuestros vendedores:
| Categoría | Datos Específicos |
|---|---|
| Identificación | Nombre completo o Razón social |
| Contacto | Correo electrónico y número(s) de teléfono |
| Fiscales | Constancia de Situación Fiscal, domicilio fiscal y régimen fiscal |
| Comerciales | Historial de cotizaciones, pedidos y facturas |
Importante: NO recopilamos datos personales sensibles como origen racial, salud, orientación sexual, ideología política, religión ni datos biométricos.
2.2 Datos adicionales para clientes que solicitan CRÉDITO
Si solicita línea de crédito con LOGOMUNDO SA DE CV, recopilamos también:
| Categoría | Datos Específicos |
|---|---|
| Identificación oficial | INE/IFE, Pasaporte, Cédula Profesional o Carta de Identidad |
| Acta constitutiva | Documento que acredite la existencia legal de la empresa |
| Poder del rep. legal | Documento que acredite la personalidad del firmante |
| Comprobante de domicilio | Recibo de luz, agua, teléfono o predial (no mayor a 3 meses) |
| Referencias comerciales | Nombre y contacto de al menos 2 proveedores o clientes |
| Referencias bancarias | Nombre del banco, número de cuenta y contacto (opcional) |
| Estados financieros | Balance general y estado de resultados (último ejercicio) |
| Opinión SAT | Documento que acredite estar al corriente con obligaciones fiscales |
| Cédula fiscal | RFC y homoclave |
| Contactos de emergencia | Nombre y teléfono de una persona de confianza (opcional) |
3. ¿Para Qué Utilizamos sus Datos?
3.1 Finalidades principales (todos los clientes)
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Elaborar cotizaciones y presupuestos | Ejecución de un contrato o relación precontractual |
| Gestionar y dar seguimiento a sus pedidos | Ejecución del contrato |
| Emitir facturas electrónicas (CFDI) | Cumplimiento de obligaciones fiscales (Ley del SAT) |
| Atender dudas, quejas o aclaraciones | Interés legítimo del responsable |
3.2 Finalidades adicionales (solo clientes con crédito)
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Evaluar su solicitud de crédito | Interés legítimo y ejecución de contrato potencial |
| Verificar identidad y representación legal | Cumplimiento de obligaciones legales y prevención de fraude |
| Consultar historial crediticio (Buró de Crédito) | Consentimiento expreso del cliente |
| Establecer condiciones de crédito | Ejecución del contrato |
| Seguimiento a cobranza en caso de incumplimiento | Interés legítimo del responsable |
3.3 Finalidades secundarias (opcionales)
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Enviarle promociones, ofertas o información sobre nuevos productos | Consentimiento expreso (necesitamos su autorización) |
4. ¿Compartimos sus Datos con Terceros?
NO compartimos sus datos personales con terceros ajenos a LOGOMUNDO SA DE CV, salvo en los siguientes casos:
- Obligaciones legales: SAT, tribunales o autoridades competentes que lo requieran conforme a la ley.
- Proveedores de servicios: únicamente si son necesarios para cumplir con el servicio contratado (ej. mensajería), siempre bajo contratos de protección de datos.
- Sociedades de información crediticia (Buró de Crédito): únicamente con su consentimiento expreso y para evaluar su solicitud de crédito.
En ningún caso vendemos, alquilamos o comercializamos sus datos personales.
5. ¿Por Cuánto Tiempo Conservamos sus Datos?
| Cliente | Plazo | Acción |
|---|---|---|
| Todos los clientes | Durante la relación comercial $ + 1 $ año después del último pedido | Cancelación y supresión |
| Clientes con crédito | Durante la vigencia del crédito + 5 años después del último movimiento | Cancelación y supresión |
Excepción: Si existe una obligación legal que requiera conservarlos por más tiempo (ej. el SAT exige facturas por 5 años), los mantendremos únicamente para ese fin.
6. Medidas de Seguridad
Contamos con medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger su información:
- Acceso restringido a los datos, solo a personal autorizado.
- Sistemas con cifrado y contraseñas seguras.
- Capacitación constante a nuestros vendedores sobre confidencialidad.
- Políticas internas de manejo de datos personales.
- Documentación crediticia resguardada en archivos físicos y digitales con control de acceso.
7. Derechos ARCO y Procedimiento para Ejercerlos
Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:
| Derecho | ¿Qué Significa? |
|---|---|
| Acceso | Saber qué datos tenemos de usted |
| Rectificación | Corregir sus datos si están incorrectos |
| Cancelación | Solicitar que eliminemos sus datos |
| Oposición | Negarse al uso de sus datos para ciertas finalidades |
¿Cómo ejercerlos?
- Enviar un correo a [email protected], llamar al 224 271 4649 o presentar solicitud en nuestro domicilio.
- Incluir: nombre completo, copia de identificación oficial, descripción del derecho a ejercer y domicilio o correo para recibir respuesta.
- Responderemos en 20 días hábiles y haremos efectivo en 15 días hábiles adicionales, conforme a la ley.
8. Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento, salvo que exista una obligación legal que impida la cancelación (ej. facturas pendientes o adeudos).
Para revocar su consentimiento, siga el mismo procedimiento de la sección 7 indicando: «Solicitud de revocación de consentimiento».
9. Consulta a Buró de Crédito
Para clientes que solicitan crédito, podemos consultar su historial crediticio en el Buró de Crédito. Para ello, se requiere su consentimiento expreso y por escrito, el cual le será solicitado de forma separada por nuestro vendedor.
Usted tiene derecho a:
- Conocer el resultado de la consulta.
- Solicitar el reporte de crédito especial.
- Corregir cualquier error en su historial.
10. Consecuencias de No Proporcionar Datos para Crédito
Si solicita crédito y no proporciona la información adicional requerida, LOGOMUNDO SA DE CV no podrá:
- Evaluar su solicitud de crédito.
- Otorgarle una línea de crédito o financiamiento.
- Emitir facturas con condiciones de pago diferido.
En estos casos, las operaciones se realizarán únicamente de contado.
11. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Este sitio web o liga digital utiliza cookies y tecnologías similares para analizar el tráfico, comportamiento de navegación y recordar preferencias del usuario.
Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.
12. Menores de Edad
LOGOMUNDO SA DE CV no recopila intencionalmente datos personales de menores de edad. Si usted es padre, madre o tutor y detecta que un menor ha proporcionado sus datos sin su autorización, contáctenos de inmediato para eliminarlos.
13. Transferencias Internacionales
No realizamos transferencias internacionales de sus datos personales. Toda su información se mantiene dentro de México.
14. Cambios a este Aviso de Privacidad
Cualquier modificación será publicada en este mismo enlace. Le recomendamos revisarlo periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
15. Legislación Aplicable
Este Aviso de Privacidad se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
16. Aceptación del Aviso
Al proporcionarnos sus datos personales a través de nuestro vendedor, usted manifiesta que:
Ha leído, comprendido y aceptado los términos de este Aviso de Privacidad.
Autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades principales señaladas en la sección 3.
Comprende que sus datos se conservarán por 1 año después de su último pedido (o 5 años para clientes con crédito).
Para recibir promociones y ofertas especiales, deberá otorgar su consentimiento expreso de forma separada.
Para consulta a Buró de Crédito, se requiere su consentimiento expreso y por escrito.
17. Contacto
Si tiene dudas, comentarios o necesita más información sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:
Correo: [email protected]
Teléfono: 224 271 4649
Domicilio: Calle 9 Ote 104 B, 25 Agosto y 2 Sur, Tecali de Herrera 063, C.P. 75240, Tecali de H., Pue., México